1. Instalazioa eta akatsak zuzentzea: Erosi ondorenarropa-biltzaile batSalmenta osteko zerbitzuak ekipamenduaren instalazioa eta akatsak zuzentzea barne hartu beharko lituzke. Ziurtatu ekipamenduak behar bezala funtziona dezakeela eta ekoizpen beharrak ase ditzakeela.
2. Prestakuntza zerbitzuak: Fabrikatzaileek operadoreentzako prestakuntza eman beharko lukete, operadoreek ekipamenduen funtzionamendu metodoak, mantentze-lanak eta arazoak konpontzeko trebetasunak menperatu ditzaten.
3. Berme-epea: Ulertu ekipamenduaren berme-epea eta berme-aldian sartutako doako mantentze-zerbitzuak. Aldi berean, berme-epeaz kanpoko konponketa-kostuak eta osagarrien prezioak jakin behar dituzu.
4. Laguntza teknikoaEkipamendua erabiltzean arazo teknikoak izan ditzakezu, beraz, kontuan izan behar duzu fabrikatzaileak epe luzerako laguntza tekniko zerbitzuak eskaintzen dituen ala ez, erabiltzean sortutako arazoak garaiz konpondu ahal izateko.
5. Piezen hornidura: Jakin ezazu fabrikatzaileak jatorrizko piezen hornidura eskaintzen duen ala ez, ekipamendua konpontzen edo ordezkatzen denean jatorrizko piezak erabili ahal izateko eta ekipamenduaren errendimendua ez kaltetzeko.
6. Mantentze-lan erregularrak: Jakin ezazu fabrikatzaileak mantentze-lan erregularrak eskaintzen dituen ala ez ekipamenduaren funtzionamendu egonkorra epe luzera bermatzeko.
7. Erantzun-denbora: Ulertu fabrikatzailearen erantzun-denbora salmenta osteko eskaerak jaso ondoren, ekipamenduen arazoak gertatzen direnean, garaiz konpondu ahal izateko.
8. Softwarearen eguneraketaSoftware kontrol sistemak dituzten arropa-fardeletarako, jakin ezazu fabrikatzaileak software eguneratze zerbitzuak eskaintzen dituen, ekipamenduen funtzioak garaiz eguneratu ahal izateko eta ekoizpen-eraginkortasuna hobetzeko.
Argitaratze data: 2024ko otsailaren 19a